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14 août 2013 3 14 /08 /août /2013 11:46

 

J'en peux plus

 

Bon, et bien, je ne suis plus contente du tout de notre agence à Lyon !!!!

 

Prise en compte tardive de nos demandes de réservations, délais de réponse aux mails de plus de 15 jours (et avec une relance systématique nécessaire), augmentation conséquente des tarifs, absence de facture à 2 jours du départ... et hier soir j'apprends par hasard, suite à un mail que j'ai envoyé au Red Cliffs Lodge, qu'ils n'ont trace que d'1 réservation de 2 nuits sur les 4 demandées !

 

Et la directrice de l'agence Objectif Usa qui s'offusque en nous disant que "du moment que nous avons des Vouchers, elle ne va appeler tous les hôtels pour vérifier"!

 

Conclusion : pas besoin de passer par cette agence pour organiser votre voyage parce qu'en cas de problème, vous devrez régler ça directement vous-même avec les hôtels !

 

Et lorsqu'on se plaint de ne toujours pas avoir de preuve de ce qu'on a payé pour ce voyage, elle nous répond "qu'elle ne va pas mettre cet argent dans sa poche".... intelligent comme réaction !

 

Screugneugneu !!!!

 

 

Bref, plein de La phrase du jouret de CDJqui ne sont même pas l'oeuvre de Martine !

 

 

Alors, va-t-on passer 2 nuits à la belle étoile parmi les serpents, les moustiques et les coyotes au bord du Colorado ?

Va-t-on se faire refouler d'autres hôtels au cours de notre circuit et dormir dans la voiture ?

Vous le saurez en suivant prochainement " Les aventures de Norbert, Martine et Sabine qui n'en mènent pas large aux USA", les nouveaux "Man et Women versus Wild"...

 

 

vil-coyote-


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commentaires

Pascal 19/11/2014 22:52


Bonjour, j'aime beaucoup ce que vous faite à très bientôt


Pascal       


http://www.avionnormandie.com


 


avionnormandie@gmail.com

Saby 10/01/2015 10:29



Merci d'avoir pris le temps de me laisser ce gentil commentaire.



delphine 04/07/2013 23:31


ouh la la !!! Quel gougnafié dans cette agence !!! Allez, on se calme, faut pas se gacher le début du voyage. Zen ...

Saby 04/07/2013 23:35



Ah ben, j'aime bien le mot gougnafié...


Bon finalement, j'ai pu régler le problème... avant l'agence, qui en était encore à essayer de joindre ses prestataires américains en ce jour d'Indépendance
Day férié ! 



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